Informacje

Dostawa i koszty przesyłki

Przesyłki są doręczane w dni robocze na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS Polska lub innej wskazanej przez Sklep. Istnieje również możliwość odbioru zamówionych produktów osobiście w Salonie Rosenthal/Alessi w Centrum Handlowym Galeria Mokotów, ul. Wołoska 12, 02-675 Warszawa, P-193 Tel: 022 541 39 33.

Opłaty, które są doliczane do wartości zamówionych produktów wynikają z wybranego przez klienta sposobu dostawy i sposobu płatności zgodne z Tabelą Opłat.

Opłaty związane ze sposobem dostawy - Do wartości zamówionych produktów doliczana jest opłata za transport zgodna z Tabelą Opłat. Bezpłatna dostawa dotyczy zamówień o wartościach podanych poniżej w Tabeli Opłat. Oznacza to, że dostawa przesyłki odbywa się na koszt operatora Sklepu bez względu na miejsce dostawy na terenie Polski. W pozostałych przypadkach, łączna należność za przesyłkę zostanie powiększona o koszt przesyłki zgodny kwotami podanymi w Tabeli Opłat.

Opłaty związane ze sposobem płatności - W przypadku wybrania sposobu płatności przelewem lub on-line nie są pobierane dodatkowe opłaty. W przypadku wyboru sposobu płatności przy odbiorze (tzw. za pobraniem) pobierana jest dodatkowa opłata bez względu na wartość zamówienia (również powyżej 299 zł) wyszczególniona w Tabeli Opłat i Prowizji. Jest to wynikiem dodatkowej opłaty pobieranej za tę usługę przez firmę kurierską oraz otrzymywanie zapłaty w kilka dni po wysłaniu zamówienia. Opłata ta doliczana jest tylko w przypadku wybrania przesyłki kurierskiej jako sposobu dostawy. Przy odbiorze osobistym opłata ta nie jest pobierana.
Do każdego zrealizowanego zamówienia wystawiana jest Faktura VAT.

TABELA OPŁAT

Płatności przelewem dokonuje się na konto firmy Active Group Sp. z o.o. w Bank Invest o numerze tytule IBAN 49 1680 1248 0000 3000 1766 2776. W tytule przelewu należy podać imię i nazwisko osoby zamawiającej lub nazwę firmy i numer zamówienia.

W przypadku wykonywania przelewu z zagranicznego banku (tzw. przelew zagraniczny) płatności dokonuje się na konto banku Pekao S.A. o numerze tytule IBAN
70 1240 6016 1111 0010 2082 9998 należy podać kod BIC (SWIFT) dla Banku Pekao S.A czyli PKOPPLPW. Kod ten można również znaleźć na stronie internetowej banku.

Klient, który wybrał opcję płatności przelewem jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie w terminie do 7 dni od daty złożenia (lub poinformowanie Sklepu o potrzebie wydłużenia czasu przeznaczonego na dokonanie płatności). W przypadku nie uiszczenia opłaty w podanym terminie, zamówienie zostaje anulowane. Zamówienia mogą zostać przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu przelewu na koncie.

Płatność on-line - Autoryzacji płatności dokonuje system realizacji transakcji płatniczych on-line platnosci.pl. Klient po wybraniu opcji płatności kartą zostaje przekierowany do serwisu platnosci.pl, w którym autoryzuje transakcję. Zamówienia mogą zostać przyjęte do realizacji tylko po dokonaniu autoryzacji płatności on-line za dane zamówienie przez system płatności.pl. Jeśli płatność on-line zostanie anulowana przez system płatności.pl, Sklep ma prawo do anulowania zamówienia.

Zwroty ewentualnych przedpłat wykonujemy w ciągu 7 dni roboczych na konto Klienta (w przypadku płatności przelewem) lub poprzez zgłoszenie zwrotu do serwisu płatności.pl. Sklep nie bierze odpowiedzialności za czas w jakim serwis płatności.pl będzie realizował zwrot pieniędzy do Klienta. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności on-line zwrot kwoty jest pomniejszony o prowizję pobraną za płatność przez serwis płatności.pl (zazwyczaj ok. 3% wartości całego zamówienia).