Jaki jest nasz zespół?
Młody, aktywny, pełen pomysłów, ale ciągle zabiegany i zapracowany... tylko po to, aby spełniać wszystkie Państwa oczekiwania.
Nasza ekipa jest przy tym bardzo różnorodna – tak jak i zróżnicowany jest wachlarz naszych obowiązków. Kiedy zaczynaliśmy – dwa lata temu – było nas tylko trzy osoby. Obecnie ekipa znacznie się rozrosła i intensywnie działa, czuwając nad wszystkimi aspektami działalności sklepu.
Kontakt z Państwem – tu prężnie działa nasze Biuro Obsługi Klienta, które odpowiada na wszystkie pytania, doradza i podpowiada zarówno telefonicznie, jaki mailowo. Ponadto oczywiście Biuro obsługuje zamówienia i czuwa nad wysyłką zamówionego towaru.
Nad sprawną realizacją Państwa zlecenia czuwa także aktywna ekipa w oddzielnym magazynie pod Warszawą.
Wciąż poszerzamy naszą ofertę. Chcąc prezentować Państwu nowe produkty i wyszukiwać coraz to nowe, niebanalne przedmioty, część z naszej ekipy dzielnie przeszukuje internet i wertuje coraz to nowsze katalogi. Ponadto czynnie bierze udział w targach, spotkaniach z kontrahentami, prezentuje nasz asortyment w kraju i za granicą oraz nawiązuje nowe kontakty. Aby zobrazować rozmach tych działań, wystarczy wspomnieć o naszej obecności na największych zagranicznych targach we Frankfurcie, Mediolanie, Paryżu i Hong Kongu...
Czy oglądali Państwo naszą stronę na popularnym portalu społecznościowym, albo czy czytali Państwo ostatnio jakiś nasz newsletter? Aby mogli to Państwo bez przeszkód robić, czuwa jeszcze inna część naszej, licznej ekipy. Ci ludzie dbają także o nowe promocje, wyprzedaże, jednym słowem - wprowadzają zmiany widoczne na stronie głównej.
Zawsze jesteśmy otwarci na sugestie i opinie naszych odbiorców. Cały czas pracujemy nad poprawieniem użyteczności sklepu. Profesjonalni informatycy i specjaliści od usability starają się wprowadzić w życie nasze i Państwa wskazówki i poprawki, a także ciągle badają i sprawdzają jakie udogodnienia jeszcze przed nami.
Jak każdy sklep mamy swoje „małe święta”. Chcemy się tym z Państwem podzielić, dlatego zapraszamy do obejrzenia galerii, która jednocześnie przybliży Państwu nasz zespół.
Możecie być Państwo spokojni – zapewniamy pełne bezpieczeństwo przechowywania informacji, a serwis platnosci.pl chroni dane podczas transakcji.
Dajemy Państwu aż 14 dni roboczych na przemyślenie zakupów – nawet bez podania przyczyny możecie Państwo zwrócić zakupione u nas produkty.
Zadowolenie Klienta jest naszym priorytetem! Dołożymy wszelkich starań aby zakupy były łatwe, przyjemne i przede wszystkim satysfakcjonujące.
Otrzymuj informacje o promocjach i nowościach.